Dasar Privasi DPBoss —
Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

1 Pengenalan

DPBoss ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda — daripada cara kami mengumpulnya, menggunakannya, sehinggalah bagaimana kami memastikan ia selamat di setiap masa.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform DPBoss, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami, yang membentuk kerangka keseluruhan perjanjian antara anda dan DPBoss.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

DPBoss hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah berkaitan operasi platform dan pengalaman pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Untuk mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti melalui proses KYC, dan memastikan keselamatan log masuk anda.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain dalam platform dengan selamat dan tepat.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami dan menyimpan rekod interaksi bagi rujukan masa hadapan.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi membantu kami menambah baik produk dan perkhidmatan DPBoss.
• Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain dalam platform kami.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang, arahan pihak berkuasa kawal selia, dan keperluan pelaporan yang berkaitan.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

DPBoss tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda:

• Pembekal Perkhidmatan: Pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti, dan syarikat pengehosan data yang kami gunakan untuk menjalankan operasi platform — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa kawal selia yang sah.
• Perlindungan Hak: Apabila perlu untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan DPBoss, ahli kami, atau orang awam daripada aktiviti penipuan atau haram.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam hal penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset — di mana data pengguna mungkin dipindahkan dengan notis bersesuaian kepada ahli.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data

Kami mengambil keselamatan data dengan sangat serius. DPBoss melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Pengstoran kata laluan yang disulitkan menggunakan algoritma pencincangan sehala — kami sendiri tidak boleh melihat kata laluan anda.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT kami untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
• Kawalan akses dalaman yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif ahli.
• Sandaran data berkala untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan dan perlindungan daripada kehilangan data.

6 Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

DPBoss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang tepat sasaran.
• Kuki Prestasi: Digunakan untuk memantau prestasi platform dan mengenal pasti sebarang isu teknikal dengan cepat.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform kami.

7 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta agar data anda disediakan dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

DPBoss hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang. Prinsip am kami:

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif dan tambahan tempoh tertentu selepas akaun ditutup untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan perundangan berkaitan kewangan dan cukai.
• Log komunikasi sokongan disimpan selama dua tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan.
• Data analitik tanpa nama boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama kerana ia tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu.

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya dengan selamat atau menganonim-kannya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform DPBoss adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya untuk memadamkan maklumat tersebut.

10 Pautan kepada Laman Pihak Ketiga

Platform DPBoss adalah laman web kendiri yang tidak mengandungi pautan keluar kepada laman web pihak ketiga. Walau bagaimanapun, jika anda mengakses perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami (seperti pemproses pembayaran), dasar privasi mereka yang tersendiri akan terpakai untuk interaksi anda dengan perkhidmatan tersebut.

DPBoss tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana perkhidmatan luaran sebelum memberikan maklumat peribadi anda.

11 Pindaan Dasar Privasi

DPBoss berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, atau keperluan undang-undang yang dikemas kini. Sebarang pindaan yang besar akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform DPBoss selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima dasar yang telah dipinda tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12 Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dari platform DPBoss — cara paling cepat untuk mendapatkan respons.
• E-mel: Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 1–2 hari bekerja.
• Borang Sokongan: Tersedia dalam bahagian Bantuan di dalam akaun anda untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi sokongan.

Untuk pertanyaan berkaitan hak data peribadi di bawah PDPA Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia secara terus untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang hak anda di bawah undang-undang.